이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 일등대리(이하 “회사”)가 제공하는 대리운전 및 관련 모바일·웹 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• “대리운전”이란 이용자의 차량을 운전하여 목적지까지 이동시키는 유료 서비스를 말합니다.
• “요금”이란 거리·시간·호출 유형 등에 따라 산정되는 서비스 이용 대가를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면(본 페이지)에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 사전 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

• 대리운전 호출·배차·운행 및 결제 관련 기능
• 마일리지 적립·사용, 기프티콘 교환 등 부가 서비스
• 고객센터·1:1 문의 등 고객 지원

서비스별 요금은 서비스·요금 페이지에 게시된 기준을 따릅니다.

제5조 (요금 및 결제)

• 이용 요금은 앱에 표시된 예상 요금 및 운행 완료 후 확정 요금을 기준으로 합니다.
• 결제는 현금, 카드, 앱 결제, 마일리지 등 회사가 제공하는 수단으로 할 수 있습니다.
• 환불·취소는 별도의 환불정책에 따릅니다.

제6조 (이용자의 의무)

• 허위 정보 등록, 타인 정보 도용, 서비스 운영 방해 행위를 하지 않습니다.
• 음주·약물 등 안전운행에 지장을 주는 상태에서 서비스를 요청하지 않습니다.
• 기사 및 회사 직원에 대한 폭언·폭력 등을 하지 않습니다.

제7조 (회사 정보)